Это история о таинственных исчезновениях. Каждый год в Норвегии случается одно и то же. В тот день, когда выпадает первый снег, пропадает женщина. Все эти женщины были замужем и они исчезают бесследно. Полиция не может найти ни одной зацепки. На месте пропажи всегда остаётcя только один след, это снеговик. Его кто-то слепил рядом с домом жертвы. Этот снеговик выглядит странно, у него есть лицо, и это лицо почему-то кажется зловещим. Снеговик становится единственной уликой. Расследование поручают детективу Харри Холе. Это знаменитый сыщик с непростой судьбой. У мужчины много личных демонов, он борется с алкоголем и одиночеством. Но при этом очень талантливый следователь. Харри видит то, что не видят другие. Он начинает изучать старые дела и находит связь между всеми пропажами. Женщины исчезали в один и тот же день года и все они были несчастливы в браке. Харри понимает, что имеет дело с серийным убийцей. Он очень умный и тщательно планирует каждое преступление. Харри погружается в расследование с головой, он теряет покой и сон, детектив изучает каждую деталь. Ему помогает молодая напарница Катрин, она умная и амбициозная, но неопытная.